Сервисная служба Акватерм организована в марте 1999 году. На сегодня - официальный сервис-партнер компаний Грундфос, Данфосс, АДЛ и Альфа Лаваль. Персонал ежегодно проходит обучение и повышение квалификации на предприятиях-производителях оборудования, требующего сервисного обслуживания. С 2008 года Сервисная служба преобразована в предприятие ООО Аквасервис.

По любым сервисным вопросам связанным с оборудованием, которое мы поставляем – обслуживание, ремонт, подбор запасных частей – обращайтесь по указанным ниже контактым адресам и телефонам. Или направляйте заявку на сервисное обслуживание или просто пишите по адресу info@aquaterm.ur.ru.

Стоимость сервисных работ и их условия - можно узнать на сайте Аквасервис.

Время работы Сервиса: Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00. Пятница с 9.00 до 17.00.

Прием сообщений круглосуточно: 7 дней в неделю,  24 часа, телефон - (343) 361-09-14

Аварийное сервисное обслуживание: 24 часа / 7 дней в неделю.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание поставляемого оборудования

Сервисной службой выполняются:
— сервисное гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт насосного оборудования фирмы Grundfos, теплоавтоматики фирмы Danfoss, теплообменного оборудования фирмы Alfa Laval, трубопроводной арматуры, электроприводов и редукторов, насосного оборудования, автоматических установок поддержания давления, расширительных баков, предохранительных, соленоидных и редукционных клапанов и продукции компании АДЛ, за исключением шкафов управления и насосных установок;
— проверка и настройка предохранительных клапанов компании АДЛ;
— техническое обслуживание оборудования фирмы  Рефлекс (баки и бойлеры), Броен (арматура);
— техническое обслуживание систем, поставляемых нами - тепловые пункты, насосные станции, шкафы управления;
— поставка и отладка шкафов управления ИТП компании АДЛ, сервис и пуско-наладка всего поставляемого оборудования.
Все указанные работы производятся на основании соответствующих сервисных договоров и разрешений фирм-производителей оборудования. Качество сервисных услуг обеспечивается подготовленным опытным персоналом, наличием необходимых запасных частей и инструмента и постоянным контролем за качеством услуг со стороны сервисных служб фирм-производителей.

Техническое обслуживание и ремонт насосов и насосных станций

Гарантийный, послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, диагностика работы насосного оборудования компании Грундфос:
— насосы циркуляционные в системах отопления;
— насосы холодного и горячего водоснабжения;
— насосы повысительные промышленного назначения;
— насосы повысительные хозяйственного назначения;
— насосы погружные;
— насосы дренажные;
— насосы канализационные;
— системы управления насосным оборудованием;
— ввод в эксплуатацию насосных станций Hydro MPC, Hydro Multi-E, КНС;
— диагностика и ремонт насосных станций Hydro MPC, Hydro Multi-E,. Hydro 2000, Hydro Domе. 
Гарантийное обслуживание предусматривает регулярную проверку параметров работы оборудования, выполнение всех видов ремонтных работ и, при необходимости, замену изношенных деталей, а так же все аварийные работы по вызову заказчика.

Техническое обслуживание ИТП

— пуско-наладка блочных тепловых пунктов поставленных компанией Данфосс или спроектированных компанией Акватерм;
— пуско-наладка тепловых пунктов, систем отопления;
— поиск и устранение неисправностей в тепловых пунктах и системах отопления зданий;
— гарантийное и послегарантийное обслуживание тепловых пунктов, систем отопления зданий;
— балансировка систем отопления зданий;
— программирование, диагностика, ремонт регуляторов ECL Comfort;
— обслуживание пластинчатых теплообменников компании Альфа Лаваль для применения в системах теплоснабжения, водоснабжения;
— промывка пластинчатых теплообменников компании Альфа Лаваль.

Ввод в эксплуатацию ИТП

Работы по вводу в эксплуатацию включают в себя:
— проверку состояния смонтированного оборудования;
— проверку подключения по электрической части;
— настройку параметров управления и эксплуатации;
— первый запуск и проверку режима работы.
Электрическое подключение в состав данных работ не входит. Объем работ и контролируемые параметры определяются бланками Актов ввода в эксплуатацию. По окончанию работ оформляется Акт ввода в эксплуатацию в двух экземплярах.

Промывка теплообменников

Работы включают в себя:
— промывку теплообменника по «Программе промывки ТО»;
— проверку геометрических размеров пакета;
— гидроиспытания, чистку и смазку стяжных шпилек;
— восстановление защитного покрытия шпилек (при необходимости).
Обеспечение условий промывки и отключение и включение ТО производятся силами Заказчика.

Подключение насосов и насосных станций

Работы по подключению включают в себя:
— подключение кабелей питания к клеммной коробке электродвигателя;
— подключение сигнальных кабелей, замер изоляции двигателей;
— предварительную настройку параметров (при наличии);
— накачку гидробака (при наличии), монтаж кабельных связей длиной до 2 метров (при необходимости).

Ввод в эксплуатацию насосов и насосных станций

Работы по вводу в эксплуатацию включают в себя:
— проверку состояния смонтированного оборудования;
— проверку подключения по электрической и гидравлической части;
— настройку параметров управления и эксплуатации (конкретного оборудования);
— первый запуск и проверку режима работы.
Гидравлическое и электрическое подключение в состав данных работ не входит. Обеспечение условий запуска и непосредственные переключения производятся силами Заказчика. Объем работ и контролируемые параметры определяются бланками Актов ввода в эксплуатацию. По окончанию работ оформляется Акт ввода в эксплуатацию в двух экземплярах, который является основанием для оформления Акта выполненных работ и исчисления срока гарантии (только для насосного оборудования).

Контактная информация:

620066, г. Екатеринбург,  ул. Блюхера 88, офис 207
Телефон: (343) 368-72-91, 361-09-14
Факс: (343) 368-72-91
E-mail: info@aquaservice.ur.ru